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      1. Acerca do SoloMusicos.com
      a. Quem está por trás?
       
      O SoloMusicos.com é uma iniciativa criada por dois jovens de Barcelona (Espanha), David Albertos (ex Fanzine Inquietudes) e Félix Javier Arbelo (voz e guitarra) - El Último Ingenuo), sem qualquer tipo de ajuda nem apoio público ou privado. Nasce num sábado 31 de dezembro de 2005 após quase um ano de longa gestação.
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      b. Como surgiu a ideia?
       
      Félix J. Arbelo era membro de um antigo grupo de música, ao qual faltava sempre um baterista ou um baixista para fazer um concerto ou, por exemplo, gravar uma maquete. Fruto desta experiência e utilizando a Internet como canal, julgou necessária a criação de um sistema eficaz na Internet que permitisse a qualquer músico encontrar e contactar com outros músicos de influências e interesses similares.
       
      Durante quase todo o ano de 2005, David Albertos tratou de levar a cabo a parte mais difícil da mencionada iniciativa: o desenvolvimento de cada um dos serviços que o SoloMusicos dispõe e vai acrescentando com o passar do tempo. Ambos formam a equipa do SoloMusicos.com
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      c. Como se desenvolveu o SoloMusicos.com?
       
      A criação da página baseia-se na linguagem de programação Web PHP e no sistema de gestão de base de dados MYSQL.
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      d. A quem se dirige?
       
      No SoloMusicos.com tem cabimento qualquer músico, tanto profissional como amador, interessado em contactar com outros músicos com os quais completar uma formação ou projeto musical, a fim de poder realizar concertos, gravar discos,….
       
      Igualmente, qualquer pessoa não ligada ao mundo da música que, por exemplo, precise de contactar com algum músico para ambientar o seu restaurante com um determinado estilo de música, casamentos, festas, etc.
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      e. Qual é a mais-valia do SoloMusicos a respeito de outras páginas Web sobre músicos?
       
      O SoloMusicos.com pretende ser um ponto de encontro onde pôr em contacto qualquer tipo de músicos entre si: bateria, baixo, guitarra, vocalista,... E consequentemente, fomentar assim a criação musical e o aparecimento de oportunidades de trabalho para músicos em países e regiões de todo o mundo.
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      f. Todos os serviços da Web são gratuitos?
       
      Definitivamente, sim. Este é um site feito por e para músicos. Todos os serviços do SoloMusicos.com são gratuitos e de uso ilimitado, desde que sejam corretamente utilizados.
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      g. Como posso começar a utilizar esses serviços?
       
      Para tal, só vos pedimos um processo prévio de "Registo" e "Ativação" da vossa conta de email, que também é gratuito e vai demorar menos de 5 minutos. Uma vez registados e ativados corretamente, podem aceder com o email e a password usados no registo.
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      h. Posso registar-me em mais de um país?
       
      O SoloMusicos.com deseja favorecer a criação de comunidades de músicos por país, portanto regista-te no país em que residires. Ainda assim, poderás consultar e contactar com músicos de outros países.
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      i. Não encontro o meu país no SoloMusicos. O que se passa?
       
      O SoloMusicos.com tem um curto período de vida no qual se dedicou inicialmente a dar apoio a músicos de Espanha e da América Latina. A nossa intenção é poder alargar esta grande comunidade a outros países e línguas. Qualquer proposta a esse respeito será bem-vinda.
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      j. Posso ter o número de contas de usuário que quiser?
       
      Sim, é possível se te registares com outro email diferente. Não obstante, é recomendável não possuir mais de uma, pois cada conta de usuário extra constitui uma duplicidade desnecessária do teu perfil.
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      k. Gosto muito do vosso logo; posso utilizá-lo?
       
      O SoloMusicos é uma marca registada. Mesmo assim pode ser utilizada para qualquer fim que tiver a ver com a difusão da referida iniciativa (intercâmbio de banners, links, cartazes A3, panfletos, etc).
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      2. Registo e Ativação
      b. É necessário efetuar o registo?
       
      O SoloMusicos.com pretende ser uma comunidade gratuita e eficaz para todos aqueles músicos e bandas que estiverem à procura de outros músicos. Nesse sentido, o SoloMusicos.com só constitui uma ferramenta eficaz para todos desde que exista uma grande quantidade de usuários registados.
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      c. Como posso proceder ao registo?
       
      O registo no SoloMusicos.com é muito simples e consta de três fases: "Registo", "Ativação" e criação do teu "Perfil Musical". Dirige-te ao país em que resides e completa os dados de "Registo", com ajuda das indicações que te são dadas ao longo do processo.
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      d. Para que precisas do meu email?
       
      É importante que confiras que o email introduzido é o correto antes de procederes ao registo. Caso contrário, não receberias o email de ativação nem, naturalmente, poderias ser contactado por outros músicos.
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      e. Quanto tempo demora o registo?
       
      O registo demora menos de 5 minutos, mas é importante que prestes a máxima atenção a todos os dados que te forem pedidos. Só terás de efetuar este processo uma vez.
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      f. Porque não encontro o meu município?
       
      O SoloMusicos contempla para cada país as cidades com mais de 1.000 habitantes, com o objetivo de homogeneizar os nomes dos municípios e proporcionar um serviço eficiente de procura de músicos.
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      g. Posso alterar os meus dados de registo mais à frente?
       
      Sim, em "A Tua Conta" dispões de um espaço onde podes alterar os dados de registo à exceção do nome de usuário. Em concreto, consulta a secção "dados de usuário".
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      h. Como posso ativar a minha conta?
       
      Uma vez completado o processo de registo, o SoloMusicos.com enviar-te-á um email para ativares a tua conta. Para poderes aceder à Página Web deves ativar o teu usuário e, para tal, basta clicares no link proporcionado.
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      i. Efetuei o registo, mas não recebi o email de ativação. O que tenho de fazer?
       
      É possível que o teu servidor de email tenha armazenado a referida mensagem no Spam ou no Correio não Desejado, ou inclusive a tenha eliminado. Para tentar solucionar este problema, a primeira opção é voltar ao SoloMusicos.com e procurar no menu de acesso a opção "Email de Ativação". Indica o email com que te registaste e enviar-te-emos um novo email de ativação de forma automática.
       
      Se ainda assim, não receberes nenhum email de ativação, escreve-nos do teu email para SoloMusicos <> com o assunto "ativação manual" indicando o teu "Email", "Usuário" e "País" e procederemos à ativação do teu usuário manualmente.
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      j. Para que serve a ativação manual?
       
      A ativação manual destina-se a todos aqueles usuários que não conseguiram ativar a sua conta de forma automática. Para isso, envia-nos um email com o assunto "Ativação Manual" indicando o teu email, nome de usuário e país, e procederemos à tua ativação.
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      k. Quanto tempo tenho para ativar a minha conta?
       
      Cada novo usuário dispõe de 10 dias para a ativação da respetiva conta. Passado esse tempo, cancelar-se-á o teu registo e terás de reiniciar o processo.
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      l. Porque é tão importante a ativação da minha conta?
       
      A ativação da conta tem diversos objetivos. Em primeiro lugar, permite assegurar-se de que o verdadeiro proprietário do email és tu. Em segundo lugar, permite garantir que vais receber todas as comunicações da parte do SoloMusicos ou de outros usuários da Página Web.
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      m. Como posso alterar o email associado à minha conta de usuário?
       
      Entra em "A Tua Conta", Secção "Dados de Usuário" e introduz o novo email. Deves ativar a conta novamente e, para isso, enviar-te-emos um novo email de ativação para o teu novo email.
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      n. O que faz o SoloMusicos com os dados pessoais dos usuários registados?
       
      Para te informares acerca do tratamento dos teus dados pessoais, dirige-te a Aviso Legal. Lembra-te que podes exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos teus dados pessoais.
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      3. Perfil Musical
      a. É necessário criar o Perfil Musical?
       
      Sim, para aceder a todos os conteúdos da Página Web. É a primeira informação que o resto dos usuários lê antes de decidir se contacta contigo para te propor projetos musicais ou outras propostas.
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      b. Para que serve o Perfil Musical?
       
      O perfil musical é a maneira como te apresentas perante o resto de usuários desta comunidade. O perfil musical compila informação acerca do teu nível (profissional ou amador), a tua aptidão com os instrumentos, formação musical, experiência, estilo musical preferido, os artistas que mais te influenciaram, a tua disponibilidade a curto prazo para iniciares novos projetos e qualquer outro comentário que quiseres acrescentar.
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      c. Porque não aparece o meu instrumento e/ou estilo musical?
       
      O SoloMusicos tenta contemplar os instrumentos e estilos mais usuais. Porém, estamos abertos a tentar refletir as particularidades de cada zona. Nesse sentido, podes fazer-nos chegar qualquer proposta.
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      d. Como posso visualizar/modificar o meu Perfil Musical?
       
      Entra no menu "A Tua Conta" e prime a opção "Perfil Musical" para visualizá-lo. Se quiseres modificá-lo, prime "Atualizar Perfil".
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      e. O meu perfil é de "Não Músico" como posso modificá-lo?
       
      Para mudar de "Não Músico" para Músico deves eliminar o teu Perfil Musical. Para isso, deves entrar em "A Tua Conta", opção "Eliminar Perfil Musical". Uma vez eliminado poderás criar um novo perfil.
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      f. Como posso saber quantos usuários já consultaram o meu perfil?
       
      Podes consultar essa informação em "A Tua Conta", opção "Perfil Musical".
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      g. Não quero que os usuários entrem em contacto comigo; posso eliminar o meu perfil musical?
       
      Sim, podes eliminar o teu perfil a qualquer momento. Dirige-te à secção "A Tua Conta" e prime a opção "Eliminar Perfil Musical". Antes, certifica-te de teres eliminado o teu "Conteúdo Média" (áudios e vídeos) e "Galeria de Imagens".
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      4. Conta de usuário
      a. Como posso aceder à minha conta de usuário?
       
      Se já tiveres finalizado corretamente o registo e a ativação da tua conta, basta introduzires o email e a password com que te registaste para poderes aceder à tua conta.
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      b. O que posso fazer se me tiver esquecido da password?
       
      Mesmo perto da secção de "Acesso", no menu esquerdo, podes encontrar a opção "Esqueceste-te da Password?" Escreve o teu email e o SoloMusicos.com criará automaticamente uma nova password, que te será enviada para o email com o qual te registaste.
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      c. Vocês poderiam relembrar-me a minha password?
       
      Não. A tua password está armazenada na nossa Base de Dados mediante um sistema de Criptografia SHA1 de 160 bits. Por esse motivo não nos é possível relembrar-te da tua password atual. Preenche a informação solicitada na secção "Esqueceste-te da Password?" e receberás uma nova password via email.
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      d. Uma vez registado, posso mudar de password?
       
      Sim, em "A Tua Conta" de usuário encontrarás a secção "Alterar Password", logo, podes mudar de password tantas vezes quantas necessitares.
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      5. Mensagens Privadas
      a. Há que pagar para enviar uma mensagem a outro usuário?
       
      Não. Esse serviço é gratuito e ilimitado. Basta estar registado previamente, mas o registo também é gratuito.
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      b. Quantas mensagens gratuitas posso enviar por dia?
       
      Podes enviar as mensagens que quiseres para os usuários que precisares, tendo em conta que existem controlos para evitar usos abusivos.
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      c. Como posso consultar as minhas mensagens enviadas e recebidas?
       
      Na secção "A Tua Conta" denominada "Mensagens privadas". Dispões de três pastas; Caixa de Entrada, Caixa de Saída e Escrever Mensagem.
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      d. Como posso saber se alguém me enviou uma mensagem privada?
       
      Se algum usuário contactar contigo através da página, receberás uma notificação no email facultado no registo.
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      e. Como posso saber se a minha mensagem foi lida?
       
      O SoloMusicos.com enviar-te-á uma notificação para o email no momento em o que o usuário a tiver lido, desde que tenhas ativado essa opção ao escreveres a mensagem.
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      f. Como posso bloquear um usuário?
       
      Caso não queiras receber mais mensagens privadas de um usuário em particular, deves premir o ícone "Bloquear Autor" que vais encontrar ao ler uma mensagem privada. Podes sempre desbloqueá-lo entrando na secção "Não Admitidos" em "A Tua Conta".
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      g. Como posso agregar um usuário à minha agenda de favoritos?
       
      Deves premir o ícone "Agregar aos Favoritos" que vais encontrar ao ler uma mensagem privada ou consultar um Perfil Musical. Podes sempre gerir os teus favoritos através da secção "Agenda de Favoritos", em "A Tua Conta".
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      h. Não quero receber notificações de mensagens novas; como proceder?
       
      Entra em "A Tua Conta", secção "Preferências de Correio", e desativa a opção correspondente.
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      6. Serviços
       
      - Procura Musicos
      a. Em que consiste o Procura Músicos?
       
      Através do Procura Musicos, quer sejas profissional, amador ou simplesmente uma pessoa interessada em contactar com músicos, vais poder encontrar esse músico de que andas à procura. Para isso, podes consultar a base de dados de músicos registados aliando critérios como instrumento, estilo, perfil (amador ou profissional), entre outros.
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      b. O que são os "Músicos Afins"?
       
      "Músicos Afins" mostra-te músicos relacionados com o teu estilo de música que residem no teu distrito. É uma maneira rápida e prática de consultar outros perfis de músico que te possam interessar.
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      c. Vocês podem assumir a responsabilidade de procurarem músicos por mim?
       
      Não. O SoloMusicos.com é uma Comunidade de músicos criada com o objetivo de dar solução a algumas das dificuldades que surgem ao iniciar um projeto musical. Não somos nenhuma agência de management ou representação. Incentivamos-te a registar-te gratuitamente e a fazeres essa consultar por ti próprio/a.
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      d. Como entro em contacto com um músico?
       
      Ao encontrares um Perfil Musical do teu interesse, tens a possibilidade de lhe enviar uma mensagem privada de forma gratuita. Para isso, previamente terás de registar-te.
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      - Influencias
      a. Em que consiste o serviço Influências?
       
      O serviço "Influencias" permite encontrar e contactar com outros músicos que possuem influências similares. Para tal, deves escrever o nome da tua banda ou artista preferido no campo livre destinado a esse efeito. Para obteres resultados acertados deves escrever o nome completo da Banda/Artista. De igual forma, não te esqueças de manter corretamente atualizadas as tuas influências no teu Perfil Musical, para poderes ser selecionado por outros usuários.
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      b. O que significa a lista de grupos que aparece em "Influências"?
       
      Trata-se de uma "Nuvem de tags" com os Artistas/Bandas mais influentes para os músicos do SoloMusicos.com. Este ranking efetua-se a partir do total de influências musicais manifestadas pelos músicos. Cada país tem uma nuvem de tags diferente.
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      - Painel de Anúncios
      a. Para que serve o painel de anúncios?
       
      Se através de serviços como o "Procura Musicos", "Influencias", etc. não encontrares o músico de que precisas, anuncia-te grátis no nosso Painel de Anúncios.
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      b. Publiquei um anúncio e não aparece logo; porquê?
       
      No SoloMusicos preocupa-nos que o conteúdo do Painel de Anúncios seja o que se espera por parte dos usuários. Para isso, todos os anúncios passam por um processo de validação. O processo de validação consiste numa revisão manual do respetivo conteúdo a fim de verificar que aspetos como a categoria, descrição, etc., se ajustam à temática da nossa página.
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      c. Porque é que o conteúdo do meu anúncio foi levemente modificado?
       
      A fim de garantir a privacidade dos usuários, são omitidos dados pessoais como telefone, email, morada, etc. Qualquer usuário interessado no teu anúncio poderá contactar-te gratuitamente através das "Mensagens Privadas".
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      d. Como posso saber o número de pessoas que consultaram o meu anúncio?
       
      Em "A Tua Conta", secção "Os Teus Anúncios", deves visualizar o anúncio em questão para teres conhecimento desse dado.
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      e. Como posso contactar com o anunciante?
       
      Dirige-te ao Perfil Musical do anunciante, onde tens a possibilidade de lhe enviar uma mensagem privada de forma gratuita. Para isso, previamente tens de registar-te.
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      f. Em que consiste "Anúncios Similares"?
       
      São anúncios parecidos com o que estás a visualizar, que têm em comum a área geográfica, estilo, instrumento e categoria. No caso de não existirem anúncios similares com os referidos critérios, a aplicação não aparece.
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      g. Como posso ver todos os anúncios de um usuário em concreto?
       
      Para isso, visualiza qualquer um dos anúncios publicados por esse anunciante e prime no link numérico que aparece ao lado do seu nome. Caso não exista, significa que o usuário só tem um anúncio publicado.
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      h. Publiquei um anúncio; posso modificá-lo?
       
      Não. Deves eliminar o anúncio antigo e, posteriormente, criar um novo. Para eliminar um anúncio, deverás dirigir-te a "A tua Conta", secção "Os Teus Anúncios", visualizar o anúncio e premir o botão "Eliminar Anúncio".
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      i. Os anúncios são eliminados passado um certo tempo?
       
      Não, a menos que tu decidas fazê-lo através das opções permitidas por "A Tua Conta". No SoloMusicos conservamos todos os anúncios e deixamos aos usuários a decisão da data de validade dos mesmos. Por isso, é recomendável consultares periodicamente "Os Teus Anúncios" para não receberes mensagens não desejadas de outros usuários.
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      j. Como posso eliminar os meus anúncios?
       
      Para eliminar um anúncio, deves entrar em "A Tua Conta", secção "Os Teus Anúncios", visualizar o anúncio e premir o botão "Eliminar Anúncio".
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      - PublicaÇÕes
      a. É preciso estar registado para consultar esta secção?
       
      Não. O SoloMusicos disponibiliza esta informação a todos os internautas, sobretudo os relatórios relativos ao Perfil do Músico, sob licença "Creative Commons"
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      b. Em que consiste o relatório sobre o Perfil do Músico?
       
      Trata-se de um relatório realizado a partir dos dados facultados pelos músicos da página, tratados de forma agregada, sobre uma amostra determinada. O referido trabalho pretende mostrar dados quantitativos sobre os aspetos que caracterizam o músico.
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      - Fórum
      a. Tenho de voltar a registar-me para publicar mensagens no fórum?
       
      Não. Com a conta de email e a password com que te registaste no SoloMusicos podes entrar no Fórum da nossa página Web e publicar aquelas mensagens que julgares oportunas.
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      - Boletim de novidades
      a. Como posso estar a par das novidades do SoloMusicos?
       
      Dirige-te a " A Tua Conta", secção "Preferências de Correio" e assegura-te que está ativada a opção "Subscrição". Dessa forma, estarás em dia relativamente às últimas notícias referentes à nossa página Web.
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      - Áudio e vídeo
      a. Quantos áudios e vídeos posso pôr no meu perfil de músico?
       
      Podes agregar até 5 áudios e 5 vídeos ao teu perfil musical, na secção de " A Tua Conta" denominada "Conteúdo Média". Por exemplo, os vídeos das tuas atuações ao vivo (ou da tua banda), e dos teus próprios videoclipes que estiverem alojados no YouTube.com ou noutras páginas similares. Também canções que estiverem alojadas num servidor externo ao SoloMusicos.com
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      b. Para que servem os tags?
       
      Os tags são palavras-chave ou etiquetas que conferem atributos inteligentes a um determinado documento digital para classificá-lo conforme a sua descrição. É recomendável incluires nos teus áudios e vídeos tantos tags como quiseres, até um certo limite. O importante é que descrevam o conteúdo do conteúdo multimédia e permitam a outros usuários localizarem a informação sem nenhum tipo de dificuldade; por isso, quanto mais claro e descritivo for o tag, melhor.
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      - Mapa de músicos
      a. Não me encontro no Mapa de Músicos, o que se passou?
       
      Por motivos de usabilidade e para evitar uma carga excessivamente lenta do Mapa de músicos, unicamente aparecem os últimos músicos registados para cada consulta.
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      b. A minha localização não é a correta, como posso mudá-la?
       
      Ao registares o teu Perfil, é-te atribuída uma posição em função da tua situação geográfica. Para modificares a referida posição, deves entrar em " A Tua Conta", secção "A Minha Localização" e seguir as indicações facultadas. É recomendável não precisares com exatidão a tua localização.
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